Harmonische Beziehungen

Die Qualität der Beziehung zwischen Kunden und Besuchenden steht für den Besuchsdienst Bern an erster Stelle.

Vorbereitung
In einem persönlichen Abklärungsgespräch klären Fachmitarbeitende die Bedürfnisse der Kunden, sowie die Umstände der Besuche, sorgfältig ab.

Begleitung
Fachmitarbeitende des Besuchsdienst Bern begleiten die Besuchenden beim ersten Besuch. Sie stehen den Besuchenden bei der Vorbereitung und Auswertung ihrer Arbeitseinsätze beratend zur Seite.

Qualitätssicherung
In regelmässigen Abständen finden Arbeitsbesprechungen, Supervisionen sowie Weiterbildungen statt. Die Zufriedenheit der Kunden wird periodisch evaluiert.